いつも、長崎県営バスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、お問い合わせの電話をいただいたお客様への対応をより迅速に行うため、長崎県営バスの代表電話番号である
095-822-5141
にIVR(自動応答電話)を導入する運びとなりましたので、以下にお知らせいたします。
IVR導入日時:令和3年7月7日(水)9:00より
同日時以降、営業時間におかけいただくと、自動音声が開始されます。案内中でも数字を押下することですぐに通話をお繋ぎすることが可能です。お繋ぎするお問い合わせ先は以下の通りです。
交通局代表電話(095-822-5141)お問い合わせ内容 | 数字 |
路線バス・高速バスについて | 1 |
貸切バスについて | 2 |
その他 | 3 |
上記で数字1を選択した場合の内容 | 数字 |
路線バスの時刻・運賃について | 1 |
運行状況・忘れ物 | 2 |
ニモカ・路線バス | 3 |
高速バス | 4 |
接客接遇 | 5 |
以上、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。